在數(shù)字化浪潮席卷商業(yè)領(lǐng)域的當(dāng)下，實(shí)體門(mén)店面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。福建邵武的嚴(yán)禮奐、陳曉莉夫婦經(jīng)營(yíng)著一家金凱德門(mén)店，憑借多年的實(shí)體經(jīng)驗(yàn)，他們深知傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的局限性。隨著線下客流銳減，這對(duì)夫妻在抖音的流量紅利中看到了新的機(jī)遇，毅然踏上了抖音同城門(mén)店運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型之路。

起初，嚴(yán)禮奐夫婦對(duì)出鏡拍攝視頻充滿抵觸。"做了一輩子實(shí)體，突然要對(duì)著鏡頭說(shuō)話，真的很不好意思。" 陳曉莉回憶起最初的猶豫時(shí)坦言。然而，當(dāng)他們看到同行通過(guò)抖音接單不斷，而自家門(mén)店門(mén)可羅雀時(shí)，決心做出改變。說(shuō)干就干，很快他們開(kāi)始嘗試拍攝短視頻，但付出大量精力靠自己摸索，收獲效果甚微，由于缺乏剪輯技巧和直播經(jīng)驗(yàn)，初期作品的播放量也遲遲上不去。

正是通過(guò)金凱德集團(tuán)提供的系統(tǒng)化培訓(xùn)與陪跑服務(wù)，嚴(yán)禮奐夫婦突破了短視頻運(yùn)營(yíng)的瓶頸。培訓(xùn)包含線上線下課程，從客資引流到直播話術(shù)，從剪輯工具到運(yùn)營(yíng)策略，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)指導(dǎo)。最重要的是掌握了抖音本地生活賽道的基本邏輯，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月學(xué)習(xí)，短視頻播放量持續(xù)走高，直播間累計(jì)在線人數(shù)從個(gè)位數(shù)提升至近百人，目前，嚴(yán)禮奐夫婦的門(mén)店成功入榜抖音本地生活服務(wù)商南平市家居建材門(mén)店好評(píng)榜第2名。

隨著曝光量增加，線下轉(zhuǎn)化逐漸顯現(xiàn)?！昂芏囝櫩瓦M(jìn)店就說(shuō)'刷到你們抖音來(lái)的'，甚至有周邊城市的客戶慕名而來(lái)?！标悤岳螂y掩興奮。目前，抖音帶來(lái)的到店客流占比已大幅上漲，門(mén)店知名度輻射周邊多個(gè)城市。盡管成單率仍在提升中，但嚴(yán)禮奐夫婦通過(guò)"線上引流+線下去體驗(yàn)"的模式，成功將抖音轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的獲客渠道。

"現(xiàn)在每周直播3次，短視頻更新4條，團(tuán)隊(duì)分工明確，從拍攝到復(fù)盤(pán)都有章法。"嚴(yán)禮奐表示，金凱德的持續(xù)賦能讓他們少走了許多彎路?；仡欈D(zhuǎn)型歷程，夫婦倆感慨："實(shí)體經(jīng)驗(yàn)是根基，但數(shù)字化能力才是破局關(guān)鍵。感謝集團(tuán)提供的培訓(xùn)和支持，讓我們?cè)趥鹘y(tǒng)行業(yè)里找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。"

嚴(yán)禮奐夫婦的故事印證了一個(gè)道理：在數(shù)字化時(shí)代，傳統(tǒng)商家的轉(zhuǎn)型不是選擇題，而是必答題。通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)掌握線上運(yùn)營(yíng)方法論，結(jié)合實(shí)體服務(wù)優(yōu)勢(shì)，方能在流量競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)破局。正如他們?cè)诓稍L時(shí)所說(shuō)的："堅(jiān)持做好每一條視頻，服務(wù)好每一位客戶，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。"這種務(wù)實(shí)態(tài)度，或許正是傳統(tǒng)商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳注解。