在競爭白熱化的市場環(huán)境中，實(shí)體門店的生存壓力與日俱增。自然客流萎縮、運(yùn)營成本高，傳統(tǒng)“坐商”模式已難以為繼。金凱德集團(tuán)秉持“強(qiáng)商助商，知行合一”的理念，于2025年啟動數(shù)字化營銷戰(zhàn)略，通過系統(tǒng)工具賦能終端，幫助經(jīng)銷商突破增長瓶頸。

成都經(jīng)銷商汪美琳在集團(tuán)支持下，由陪跑老師團(tuán)隊攜系統(tǒng)工具與標(biāo)準(zhǔn)化流程入駐門店，開啟門店業(yè)績增長之路。通過系統(tǒng)化改造與創(chuàng)新活動策劃，以及一系列動作的密集落地，成都店超額完成目標(biāo)，總銷售額突破百萬，防盜門銷量同比增長160%，實(shí)現(xiàn)了從管理效率到銷售業(yè)績的全面突破，成為終端市場逆勢突圍的標(biāo)桿案例。

精準(zhǔn)洞察：數(shù)字化工具重構(gòu)運(yùn)營效率

面對客戶跟進(jìn)周期長、信息分散的行業(yè)痛點(diǎn)，在陪跑老師的指導(dǎo)下，汪美琳引入金凱德數(shù)字化系統(tǒng)，徹底告別傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄。系統(tǒng)不僅實(shí)時提醒員工跟進(jìn)客戶節(jié)點(diǎn)，避免潛在流失，更通過積分商城機(jī)制打通異業(yè)與老客戶資源池。例如，異業(yè)推薦客資可兌換積分換取智能家電等高價值禮品，極大激發(fā)合作積極性。這一變革讓門店管理從“憑經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)向“靠數(shù)據(jù)”，老板與店長可隨時查看銷售進(jìn)度、客戶轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，精準(zhǔn)制定策略。

爆破運(yùn)營：場景化營銷點(diǎn)燃消費(fèi)熱情

在陪跑老師團(tuán)隊的策劃下，成都店以異業(yè)交流會為紐帶，撬動跨行業(yè)資源。通過舉辦低成本、高儀式感的聯(lián)誼活動，比如借助 "家博會" 精準(zhǔn)獲客，利用系統(tǒng)生成二維碼名片，客戶逛店通過小程序截流，報名領(lǐng)取禮品，結(jié)合周末活動形成轉(zhuǎn)化高潮。這些“隱形銷售員”通過微信群、朋友圈持續(xù)傳播，為門店帶來持續(xù)客資。

長效深耕：從單點(diǎn)突破到生態(tài)共建

成都店并未止步于短期爆破，而是著力構(gòu)建可持續(xù)增長生態(tài)。汪美琳將異業(yè)與老客戶納入“會員合伙人”體系，通過系統(tǒng)實(shí)時追蹤推薦進(jìn)度，并定期舉辦答謝會強(qiáng)化黏性。目前，門店已形成“周周有活動、月月有爆破”的節(jié)奏，結(jié)合線上系統(tǒng)定向推送活動信息，實(shí)現(xiàn)客戶資源的循環(huán)再生?！皵?shù)字化不是替代人，而是讓人更高效地創(chuàng)造價值?！蓖裘懒湛偨Y(jié)道。

未來，汪美琳計劃進(jìn)一步優(yōu)化會員分級運(yùn)營，深化異業(yè)資源整合，攀登區(qū)域市場的新高峰。這場業(yè)績倍增的戰(zhàn)役，既是金凱德數(shù)字化營銷戰(zhàn)略的生動實(shí)踐，亦為所有金凱德經(jīng)銷商提供了終端突圍的新范式——以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，用生態(tài)激活流量，憑創(chuàng)新點(diǎn)燃增長。